こんにちは、井口事務所カーライフ＋編集長の太田です。
今回、お話をお聞きしたのは、読書好きの資格マニア「くまこの部屋」さん。
ご自身の経験をもとに「高速道路にETCで入ったものの、一般レーンで出た場合どうなるか？」というテーマで語って頂きました。
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高速道路におけるETCの利用率は実に94%。（国土交通省公式サイトより）
令和の現在、高速料金の支払いの際に焦ってお金を準備して係員の人に手渡しで・・・なんて光景はかなり珍しいものとなりました。
そんなETCが常識化されている状況であっても一般レーンは未だに存在し、それを実際に使っている人を見かけることからも、全く需要がない代物と言い切るには時期尚早なのでしょう。
本記事は、そんな「ETC」に関するお話しですが、高速道路を降りる際に注意をしなくてはいけないのが、料金所かと思います。
もっと言えば、出口レーンです。
そんな気にすること？とツッコミが入りそうですが、人によっては、ETCレーンで入っておきながら一般レーンから出てしまうなんて場合があるかと思います。
まさしく私もうっかりと高速を出る際に間違ってしまった経験があるので、そこから学んだことをお話しします。
| ・レーンを通過できるのか？ ・ETCカードは使えるのか？ ・割引の適用はされるか？ |
などの疑問をお持ちの方も多いかと思います。
今回は私が経験したケース（入：ETCレーン｜出：一般レーン）と合わせて、他のパターンについても調べましたので、そちらも共有致します。
とにかくこの状況になったときは焦るので、皆様の参考になれば幸いです。
｜話題の口コミ
高速一般レーンに入った時の僕٩( ᐛ )و pic.twitter.com/8xVDk1Nngz
— くすぴー🍆【公式】 (@kusupiFD3S) March 19, 2021
ETCが搭載されてないわけがない高級車が一般レーンから高速乗ってる時はだいたい不倫って友達から送られてきてから高速道路乗るのが楽しい
— 秋月ユイ（秋月ゆい） (@yui_akizuki) October 4, 2021
高速道路にETCで入って一般レーンから出た体験談
私がお話しする体験談は、栃木から東京へ移動する際に起こった話です。
普段車は乗らず、月一程度実家の車を運転する程度の人間です。ETCを使うことは稀で、普段は実家の近くくらいしか運転していません。
この日はたまたま娘二人を乗せて栃木まで遠出してイベントへのお出かけでした。事件が起こったのはその帰り道。
運転手は私一人、娘二人はまだ未就学児。自覚はありませんでしたが、結構疲れていたのかもしれません。
カーナビに従い高速道路へ。
ETC車載器がある車なので、何も考えずにETC専用レーンを通過。特に帰路を焦っていたわけでもありません。
しかし、高速を降りる間際に娘が「○○したい！」などと話しかけてきました。
今止まれないから待って！と言いつつも様子が気になり、少々注意が散漫になったのでしょう。
「一般」と書かれたレーンへ向かっていました。
その表示には気づきましたが、直前で急ハンドルは危ないと思いそのままそのレーンに前進しました。
レーンまで進むと・・・バーが開きません。
開くことを少々期待していたのか、車の位置は道路の真ん中。
そこは無人の精算機だったのですが全く手が届く位置ではありませんでした。
仕方がないので車を止めて、精算機のもとへ。
人に確認できない無人の精算機であったことがつらかったのか、はたまた、人に見られなくて良かったのか・・・
気づくと次の車両が並んでいました。
車から降りているのを見られていたのでとても恥ずかしかったです。
精算機を見るとカードを入れる部分を発見しました。
ETCカードで通過してきたのだからETCカードで出られるはず！
ETC車載器に差し込んであったETCカードを抜き去り、自動精算機のカードに入れてみました。
すると・・・無事決済完了の表示が。
後ろで待っている車を気にしつつ、車内へ戻ると、先ほどまで閉まっていたバーが開き、通行できるようになっていました。
ETC→一般レーンで出る際の支払い方法まとめ
ETC車載器あり｜入：ETC専用レーン｜出：一般レーン
これが今回の私のパターン。
冒頭で示した通り、ETC普及率を考えるとこのケースが一番多いのではないかと思います。
この場合は、出口の自動精算機にETCカードを入れて決済をすれば問題ありません。
ETC車載器あり｜入：一般レーン｜出：ETC専用レーン
一般レーンで券を取って入った場合、ETC専用レーンからは出られず、係員を呼ぶ必要があります。
入口にETC専用レーンがないなど特別な理由がない限り、ETCによる割引（休日・深夜割引など）は不可。支払い自体はETCカードで払えるものの、メリットはありません。
ETC車載器あり｜入：一般レーン｜出：一般レーン
この場合は、上記ケースと一緒でした。
ETC車載器なし
ETCカードでの支払いは可能ですが、割引不可です。特別ETCカードで払うメリットはなさそうですね。
｜話題の口コミ
高速道路料金所は、一般レーンでも、ETCカード手渡しでETC精算、出場することができます。
ETCレーンが渋滞している場合、一般レーンを使うことで混雑回避、早期出場できる場合がありますので参考程度にお見知り置き頂ければ幸いです pic.twitter.com/MHf96tlJxv— 鮒茸（ふなたけ） (@funa_take) January 3, 2022
まとめ
私の場合、事前知識もないままETCで高速に入り、一般レーンから出ることに対してかなり不安がありました。
と言うのも自分だけが戸惑ったり、支払いに手間がかかる分は良いのですが、公共の場であり、時間がかかればそれだけ迷惑がかかる人が増えていきます。
そんな状況なので、かなりプレッシャーを感じてしまいますし、とにかく迷惑をかけたくないという気持ちで焦る気持ちがどんどん加速しました。
何より出口レーンを間違えた（間違えそう）段階で引き返すことは出来ません。
祈るしかない状況に陥ります。
そのため、仕事やプライベートで高速道路を使う機会がある方は知識として備えておいても損はないかと思います。
ちなみに一般レーンから出るメリットとしては、その場で領収書が出ることです。
ETCレーンで出た場合は、支払明細を見るまで金額が分かりませんが、一般レーンから出た場合は、その場で分かります。
領収書が必要な場合を除いては、ETC車載器搭載の車ではETC専用レーンを通行するのが間違いありません。
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